随着当代中国女性经济更加独立，在消费领域的活跃度不断提升，据调查，中国70~80%的家庭消费决策由女性主导，这也令众商家无一例外地将“她们”作为重点消费人群。在汽车领域同样如此，作为 “全球最爱女人的汽车品牌”的欧拉汽车更是对女性消费者照顾有加，旗下欧拉黑猫一经推出，凭借着可爱软萌的外观以及丰富的车身颜色深受女性消费者青睐。在此前的《百名车主评新车》调查中，2023款欧拉黑猫在颜值、动力以及性价比等方面广受好评，但也有部分消费者反映其材质做工方面存在一定优化空间。

一、车辆基本信息

1、同款车型配置参数对比：提供丰富选装

2023款欧拉黑猫整体配置水平符合该级别应有水准，全系标配了无钥匙进入、远程启动、主驾驶座椅6向调节以及多功能方向盘等，能够满足日常用车所需。同时从中配车型开始，新车便提供LED大灯、仿皮座椅、后视镜加热、后视镜记忆、前驻车雷达以及360度全景影像等配置的选装，而高配车型则还配备了丰富的主动安全配置。此外，欧拉黑猫提供了301km、351km、405km三种不同NEDC续航里程标准，选择性颇为丰富。

2、竞品车型配置参数对比：配置处于同级别中上游水平

从与同级别、同价位的车型对比来看，2023款欧拉黑猫整体表现优秀，配置水平也处于主流水准，尤其是安全配置方面，欧拉黑猫配备了独有的360度全景影像，而诸如前/后驻车雷达、车道偏离、主动刹车等配置也应有尽有，全方位保障乘客安全性。此外，欧拉黑猫还配备了自动空调，提升了日常便利性，而头灯也可以选装LED光源，科技感更足。总得来看，欧拉黑猫在同级别车型中配置表现较为出色。

二、质量可靠性

截至发稿，车质网共受理2023款欧拉黑猫投诉23宗，其中单纯质量类问题的投诉8宗，投诉故障数为11个。在这些投诉中涉及车身附件及电器占比较大。据部分车主反馈，问题主要体现在“安全带故障”和“充电故障”等。在此前“百名车主评新车”的质量可靠性调查中，车主对于该车的质量表现给予了客观评价，认为“满意”和“一般”的车主占比超过九成，另有2.8%的车主表示“不满意”。

三、售后服务满意度

截至发稿，车质网共受理2023款欧拉黑猫的单纯服务类问题投诉14宗，涉及投诉点15个，其中问题主要集中在承诺不兑现方面，具体表现在“提不到车”和“服务承诺不兑现”两方面。

目前，欧拉汽车厂家对车质网受理的关于2023款欧拉黑猫的投诉回复率达到了100%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度较为积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。

四、养护成本

1、油耗：纯电动车型，无需添加燃油

欧拉黑猫为纯电动轿车，因此无需添加燃油。

2、保养：定期检查保养，费用相较燃油车更低

与燃油车不同的是，欧拉黑猫不需要更换机油、燃油滤清器或火花塞，也无需进行排放检测。作为电动车，甚至连刹车片也不需要经常更换，因为大部分制动能量都是通过电机回收的，这大幅降低了制动系统的磨损程度，消费者只需定期更换玻璃水即可。

五、路试报告

从电动机的参数来看，动力系统一定不是欧拉黑猫的亮点所在，不过好在轻量化车身的加持下，车辆起步时加速表现还是比较不错的，能够满足人们对动力的需求，不过时速60km/h以上时，车辆的再加速表现明显削弱很多，考虑到这台车日常使用场景，其动力的表现也就能够接受了。

在消费者普遍关注的动能回收方面，欧拉黑猫提供三个档位。即便在最强档位下，车辆松开加速踏板的拖拽感也不会很突兀，驾驶者在拥堵路段也能很好的掌控力度，从而进行循循渐进的跟车。

转向方面，欧拉黑猫转向手感也偏向舒适、轻松方向的调校，同时随着车速攀升，方向盘也不会有变沉的感觉，依旧是轻松的驾驶姿态。另外，悬架不仅对于路面能够过滤掉细碎路面颠簸，同时在弯道时也能支撑车身。

六、用户口碑

在车质网“欧拉黑猫”车系频道中，共有23人参与评分活动：2人给予五星评价、19人给予四星评价，1人给予三星评价，1人给予一星评价。在评论中，有车主总结出欧拉黑猫在使用过程中的优点及不足，可以为其他消费者提供更为真实全面的参考意见。

在用户口碑中，多数消费者对2023款欧拉黑猫的外观设计、车身尺寸以及性价比方面表示满意。2023款欧拉黑猫外观依旧运用简单的线条搭配圆形的头灯设计，塑造出十分可爱的视觉观感。内饰则同样十分简洁，并且整车用料颇为厚道，甚至中控台还包裹了一些翻毛皮材质，档次感十足。不过，也有部分车主反映欧拉黑猫车身尺寸较小导致高速稳定性较差，并且内饰存在“异味”问题。

七、加分项

1、碰撞安全性

由于目前2023款欧拉黑猫上市至今并未参加C-NCAP碰撞测试，因而该车的安全性尚无法得到数据支持。

2、召回历史

从目前掌握的数据来看，2023款欧拉黑猫在中国大陆地区未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量达到完美，但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。

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